Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Tag: Customer Journey

Customer Journey Map

Pengertian Customer Journey Map dan Kenapa Ini Penting

Setiap bisnis pasti berhubungan dengan customer atau pelanggan, karena merekalah yang akan membeli dan menggunakan produk yang dimiliki oleh bisnismu. Karena itu, pemilik bisnis baiknya selalu menjaga hubungan baik dengan mereka. Customer mesti mendapatkan kemudahan dari awal ketika menemukan produk, mempertimbangkannya hingga memutuskan untuk membeli. Atau bisa dibilang, perjalanan pelanggan dalam menemukan produkmu mesti diperhatikan. Customer…

Read More