Dalam satu dekade terakhir, business marketer menjadi salah satu profesi yang sangat menjamur. Terlebih lagi semenjak pengguna internet meningkat drastis dan serta pandemi melanda pada 2020 silam. Karena itu posisi ini memiliki prospek karir yang sangat menjanjikan dan berkembang pesat. Dalam sebuah perusahaan, seorang marketer memiliki tugas dan peran yang sangat vital. Karena profesi ini memiliki andil yang besar terkait dengan target penjualan produk.
Meskipun sering didengar, masih sering terjadi kesalahpahaman tentang apa profesi yang digeluti seorang business marketer. Untuk memahami profesi ini, berikut penjabaran terkait marketer. Baik tugas maupun skill yang diperlukan.
Apa Itu Marketer?
Profesi ini adalah posisi yang memiliki tanggung jawab untuk memasarkan sebuah produk atau jasa dan mewakili perusahaan. Marketer dipercaya untuk melakukan upaya pemasaran dengan strategi tertentu yang sesuai dengan fokus demografi konsumen yang telah ditetapkan. Marketer juga dituntut untuk dapat membantu meningkatkan penjualan sebuah produk dengan strategi pemasaran yang efektif dan efisien. Sehingga profesi ini memiliki wewenang untuk menerapkan strategi pemasaran dan mengubahnya ketika bergeser dari target pasar yang telah ditentukan.
Apa Saja Tugas Seorang Business Marketer?
1. Pengambil keputusan penentuan harga
Seorang marketer juga turut menentukan harga dari sebuah produk yang akan diperjualbelikan. Untuk dapat menemukan sebuah harga jual, profesi ini harus memiliki kemampuan untuk melakukan riset terlebih dahulu. Riset penentuan harga dapat dilakukan melalui menghitung harga pokok produksi, memantau harga yang dipasarkan oleh kompetitor serta apa saja value lebih yang dimiliki oleh produk itu sendiri.
2. Membaca konsumen
Untuk dapat sukses memasarkan produk, tentu marketer perlu mengenali calon konsumennya terlebih dahulu. Jika berprofesi sebagai marketer, anda wajib paham dan mempelajari apa saja kebutuhan dan keinginan konsumen. Sesuai dengan prinsip dasar berjualan, yaitu demand and supply. Karena itu, wawasan marketer akan konsumennya dapat menjadi pertimbangan untuk menyusun strategi pemasaran yang tepat.
3. Menyusun strategi marketing
Selain memberikan wawasan perencanaan produk kepada divisi produksi, tugas paling utama dari seorang marketer adalah menyusun strategi pemasaran. Strategi tersebut ditujukan agar dapat menyasar konsumen yang tepat sasaran dan dapat menarik konsumen untuk mengenal produk hingga memutuskan untuk melakukan pembelian.
4. Melayani konsumen dengan baik
Bersikap ramah ke setiap orang harus dikuasai oleh seorang marketer. Baik non-konsumen, calon konsumen hingga konsumen yang pernah membeli produknya. Karena pelayanan adalah salah satu kunci utama untuk menarik calon pelanggan. Karena itu marketer dituntut untuk memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Apa Saja Skill yang Dibutuhkan Seorang Business Marketer?
1. Hard Skills
- Kemampuan analisa
Seorang marketing harus mampu berbicara berdasarkan data. Juga wajib memiliki skill dalam menerjemahkan data dan menerapkannya ke strategi pemasaran. Hal ini diperlukan untuk membaca perilaku pelanggan, menghitung laba, hingga menilai key performance index dari sebuah strategi yang telah berjalan. - Membuat konten
Di era transisi digital yang masif seperti saat ini, pengetahuan dasar tentang konten menjadi sangat penting. Apalagi bagi seorang digital marketer. Saat ini konten menjadi tombak utama untuk mendatangkan traffic bagi sebuah brand. Sehingga semakin konten menarik, maka akan semakin juga orang yang datang dan melihat merk kamu. - Mendalami media sosial
Media sosial dikenal dapat menjadi kanal yang ampuh untuk mengangkat brand awareness sebuah merk. Selain itu, interaksi langsung dengan konsumen juga dapat dibangun melalui media sosial. Banyak fungsi dan benefit lain yang dapat kamu temukan pada media sosial. Seperti jangkauan pemirsa yang luas dan melakukan survey pasar serta tren yang sedang berkembang. - Menjalankan e-commerce
Perkembangan teknologi dan internet turut mengubah tata cara perdagangan. Saat ini konsumen lebih tertarik dengan segala sesuatu yang memudahkan. E-commerce lahir menjawab kebutuhan ini. Karena itu, menjalankan dan memahami seluk beluk e-commerce menjadi hal yang juga penting untuk dikuasai. - SEO dan SEM
Search Engine Optimization dan Search Engine Marketing, juga perlu dipahami oleh seorang marketer. Dua strategi digital ini berfungsi untuk memudahkan produk ditemukan dalam mesin pencarian. Sehingga produk akan lebih mudah muncul di mesin pencari ketika konsumen mencari dengan kata kunci tertentu.
2. Soft Skills
Seorang marketer juga diwajibkan untuk dapat menguasai soft skill. Seperti kreativitas dalam menemukan ide-ide baru, mudah beradaptasi dengan keadaan, kondisi serta strategi-strategi baru. Skill untuk dapat berkomunikasi dengan baik merupakan soft skill paling dasar yang perlu dimiliki oleh seorang marketer.
Bekerja sebagai seorang marketer bukan hal yang mudah. Banyak tantangan yang akan anda temui dalam profesi ini. Karena marketer memiliki tanggung jawab yang besar agar misi perusahaan dapat tercapai sesuai target. Tapi bagi seseorang yang menyukai tantangan, sepertinya profesi ini cocok untuk kamu.
