Monitor, Understand & Influence Your Reputation

Mengapa Reputasi Digital Menjadi Penting?

Attract More Consumers

Attract More Consumers

90% dari pelanggan mengatakan bahwa review positif mempengaruhi keputusan mereka untuk membeli. Sehingga bisnis yang memiliki presensi digital yang luar biasa cenderung akan menarik lebih banyak pelanggan.

Improved Cost Per Acquisition

Improved Cost Per Acquisition

Akan lebih mudah dan memangkas biaya untuk menarik pelanggan yang telah mengetahui brand bisnis Anda. Dengan meningkatkan reputasi digital Anda, audiens Anda akan merasa bahwa mereka adalah bagian dari bisnis bahkan sebelum mereka memutuskan untuk membeli sesuatu dari Anda. Perusahaan dengan reputasi yang baik dapat memangkas banyak biaya untuk kebutuhan pemasaran dan periklanannya dibandingkan dengan perusahaan yang tidak memiliki presensi digital.

Generate Valuable Business Insights

Generate Valuable Business Insights

Survey bukan satu-satunya cara untuk mendapatkan feedback dari pelanggan Anda. Jika Anda mengelola reputasi digital, Anda dapat mengubah ulasan pelanggan menjadi suatu insight baru untuk meningkatkan bisnis Anda. Selain itu Anda juga dapat memahami apa pendapat pelanggan mengenai produk Anda. Jadi, tidak ada lagi waktu yang terbuang dengan sia-sia.

Builds trust and credibility

Builds trust and credibility

Seberapa pun bagusnya hal yang telah Anda sampaikan pada website Anda, tetap tidak akan lebih berpengaruh dibandingkan garansi akan kepercayaan yang disampaikan melalui ulasan oleh para pelanggan. Ulasan pelanggan memberikan bukti konkret dan sosial bahwa bisnis Anda sangat kredibel dan dapat dipercaya. Jika pelanggan sudah percaya, mereka cenderung tidak akan ragu untuk melakukan sebuah pembelian. Semakin banyak otoritas yang dimiliki situs Anda, semakin tinggi peringkat Anda, dan semakin banyak prospek yang akan mempercayai bisnis Anda.

Makes Crisis Management Easier

Makes Crisis Management Easier

Krisis adalah hal pasti yang tidak terhindarkan. Krisis bahkan terjadi meski bisnis sudah berjalan dengan sangat baik. Oleh sebab itu penting untuk Anda mengetahui bagaimana mengelola krisis tersebut. Jangan pertaruhkan reputasi dan masa depan bisnis Anda hingga semuanya terlambat. Mulailah bersiap!

80% Target Audiens Anda Sekarang Benar-benar Berada di Dunia Digital

Lebih dari setengahnya menggunakannya untuk mencari brand Anda, Anda harus hadir dan memiliki reputasi yang positif serta kuat untuk memenangkan persaingan ini.

80% Target Audiens Anda Sekarang Benar-benar Berada di Dunia Digital

Layanan Kami

Reputation Building

Reputation Building

Gunakan media yang Anda miliki sendiri untuk menceritakan siapa Anda kepada dunia. Memiliki owned/sister media dapat membantu Anda meraih Search Engine Authority yang mampu meningkatkan peringkat dan visibilitas seperti yang Anda inginkan. Anda dapat fokus membangun reputasi brand yang kuat serta memiliki hubungan personal yang baik kepada para customer. Dan untuk memastikan bisnis Anda mendapatkan hasil maksimal dari story telling yang Anda ingin bagikan, kami akan membantu mengoptimalkan dari sisi press release milik Anda.

Brand Protection

Brand Protection

Kami menyediakan tools dan sumber daya untuk semua kebutuhan guna menjalankan bisnis Anda dengan percaya diri. Kami menawarkan pertahanan proaktif terhadap reputasi brand beserta analisis prediktif mengenai isu-isu terkini yang bertujuan bukan hanya untuk mengurangi resiko, namun juga memberikan jawaban untuk tetap selangkah lebih maju.

Crisis Management

Crisis Management

Krisis tidak terelakkan, dan sangat penting bagi Anda untuk selalu waspada. Oleh sebab itu tim kami akan siap membantu Anda merencanakan semuanya untuk hari ini agar Anda tetap aman di kemudian hari. Dimulai dengan menyusun strategi, meluncurkan narasi, hingga mendistribusikannya sesuai kebutuhan perusahaan Anda. Tidak lupa pula, rencana strategi cadangan yang memberikan hasil terbaik bagi bisnis Anda.

Repair Reputation

Repair Reputation

Studi baru-baru ini mengatakan bahwa reputasi digital sebuah perusahaan sangat penting untuk kesuksesan mereka, namun tidak ada cukup waktu maupun sumber daya guna memaksimalkan detail kecil seperti mengelola ulasan ataupun menghilangkan jejak artikel negatif. Detail kecil tersebut yang dapat mengubah presensi digital Anda di mata para pelanggan. Namun Anda tidak perlu khawatir karena layanan SEO kami akan meningkatkan kepercayaan dan kredibilitas perusahaan Anda untuk memulihkan basis pelanggan agar Anda tidak harus kehilangan pelanggan.

Command Center

Command Center

Command Center merupakan dashboard yang menunjukan insight, dan review komprehensif yang telah disesuaikan secara real-time untuk menunjukkan data mendalam tentang reputasi bisnis Anda. Selain memudahkan Anda untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan dengan mudah, Anda dapat menghemat waktu berjam-jam dengan melihat highlight tentang apa yang pelanggan pikirkan tentang bisnis Anda.