Dalam lingkup social media marketing, istilah reach sangat familiar bagi klien maupun digital agency itu sendiri. Informasi dan pemahaman tentang reach menjadi salah satu data yang penting untuk memantau apakah strategi yang diterapkan dalam social media marketing sudah berhasil atau belum. Lalu apa pengertian reach itu sendiri?

Apa itu Reach?

Secara garis besar, reach artinya adalah jangkauan. Hal penting yang perlu dipertimbangkan dan terus ditingkatkan selama menerapkan digital marketing melalui social media. Namun jika dipahami lebih dalam lagi, reach artinya seberapa banyak jumlah audience yang dapat dijangkau secara efektif dan potensial melalui platform yang digunakan. Berapa banyak orang yang melihat konten anda. Jika konten dalam sebuah platform dilihat oleh 500 orang, artinya reach yang anda dapat dalam sebuah konten adalah 500. Reach sendiri juga dikategorikan lewat strategi yang digunakan untuk mengejar tujuan yang telah ditetapkan.

Jenis-Jenis Reach

Organic Reach

Kategori reach yang pertama adalah jangkauan organik. Organic reach sendiri artinya segala hal yang berkaitan dengan jumlah audience yang melihat postingan tertentu yang diunggah oleh pemilik sebuah platform. Jenis reach seperti ini cenderung tidak menggunakan strategi berbayar atau didapatkan secara natural. Maka yang berperan dalam banyak atau tidaknya reach sebuah konten, adalah kualitas konten itu sendiri.

Paid Reach

Kedua adalah paid reach atau jangkauan berbayar. Sesuai dengan namanya, paid reach artinya berapa banyak audience yang dapat dijangkau dari konten yang diiklankan atau berbayar. Sederhananya, paid reach adalah jangkauan yang didapat dari konten yang memerlukan biaya publikasi tambahan seperti melalui social media ads atau key opinion leader.

Viral Reach

Yang terakhir adalah viral reach. Viral reach artinya jangkauan yang didapat dari penayangan konten oleh audience yang berbeda-beda. Biasanya viral reach didapat dari konten yang dikomentari atau dibagikan ulang oleh satu pengguna. Sehingga audience dari pengguna tersebut juga turut melihat konten yang dibagikan. 

 

Manfaat Reach dalam Digital Marketing

Dalam kegiatan digital marketing, reach dapat difungsikan sebagai alat tolak ukur atau biasa disebut metrik. Sehingga dengan menggunakan data metrik tersebut, pengguna platform dapat melakukan analisis dari strategi yang telah digunakan sebelumnya. Dengan pemahaman konteks konten dan analisis jangkauan audience yang telah didapatkan, pemilik platform dapat menggunakan iklan dengan kategori demografis dan jadwal waktu pengguna tertentu. 

 

Sebagai tolak ukur penyebaran konten di media sosial, reach membantu pemilik platform untuk memahami dan melakukan evaluasi terhadap konten-konten yang telah ditayangkan. Apakah konten tersebut telah menjangkau banyak orang dan apa yang perlu dibenahi? Apa yang perlu dievaluasi sehingga konten berikutnya dapat menjangkau lebih banyak audience? 

Tips Memperluas Reach Dalam Digital Marketing

Ikuti Perkembangan Algoritma Media Sosial

Algoritma media sosial merupakan hal yang sangat dinamis. Perubahannya cepat dalam waktu yang tergolong cukup singkat. Karenanya, untuk bisa mendapatkan reach yang luas diperlukan kepekaan dan pemahaman terhadap algoritma masing-masing platform. Sehingga memahami dasar dan karakter setiap platform yang akan digunakan sangat penting.

Mengoptimalkan Profil dalam Platform

Jika menggunakan situs sebagai platform pemasaran, profil serta isi website juga perlu diperhatikan. Umumnya, penerapan SEO lebih sering dilakukan untuk platform ini. Mengisi situs dengan profil dan konten yang memiliki kata kunci tertentu, berdampak cukup baik dalam mesin pencari seperti google. Sehingga peluang untuk menjangkau lebih banyak audience juga semakin besar.  

Utamakan Kualitas

Meskipun konsisten juga menjadi poin penting yang perlu diperhatikan, namun jangan sampai meninggalkan kualitas. Dengan user yang cukup besar, kini facebook dan instagram lebih ketat dalam menampilkan 300 konten yang relevan. Sehingga perlu dilakukan riset sebelum memproduksi sebuah konten.

Waktu yang TepatCara 

Momentum dan waktu yang dipilih untuk menayangkan sebuah konten juga perlu menjadi pertikmbangan. Sehingga keputusan untuk mengunggah sebuah konten tidak dapat dilakukan secara subjektif. Melainkan dapat dilakukan riset kecil seperti jam dengan waktu aktif audience tertinggi. Juga waktu yang bersifat momentum seperti menunggangi isu yang sedang trending atau viral. 

Cara Menghitung Engagement Rate Reach

Cara Menghitung Engagement Rate Reaalam pemasaran digital, engagement rate adalah sebuah metrik yang berfungsi untuk mengukur kinerja atau performa konten ataupun akun media sosial. Terdapat banyak kategori yang digunakan dalam rumus engagement rate, salah satunya adalah engagement rate berdasarkan reach (ERR). Rumus ini dapat digunakan untuk mengukur jumlah interaksi yang ada dalam sebuah konten, baik followers ataupun bukan. ERR=(Jumlah engagement per konten / reach per kontent) x 100

Walaupun reach hanya sebagian kecil dari berbagai metriks yang ada di dalam pemasaran digital, namun perannya sangat besar dalam menentukan kinerja strategi digital marketing. Bagaiman reach dalam platform yang kamu gunakan untuk kegiatan digital marketing?